Governança de TI

    O que é?

    A Governança de TI tem como objetivo garantir que o uso da TI agregue valor ao negócio da organização.
    Os grandes avanços na área de Tecnologia da Informação e Comunicação fazem com que a Área de TI aumente cada vez mais sua importância nas empresas.

    A Área de TI deixou de ser “Suporte Técnico” para se tornar uma área de “Prestação de Serviços Internos” contribuindo diretamente na obtenção dos resultados das empresas.

    Governança -é o conjunto estruturado de políticas, normas, métodos e procedimentos que tem como objetivo permitir o planejamento, a direção e o controle da utilização de tecnologia da informação, assegurando a eficiente utilização de recursos, apoio aos processos e alinhamento estratégico com objetivos da organização.

    A Governança de TI é parte integrante da Governança Corporativa.

    Governança de TI com a ASR

    A ASR conta com profissionais especializados em consultoria, treinamento, assessoria em Governança de TI.

    Consultoria

    • Diagnóstico de processos atuais
    • Consultoria para implementação de melhorias e boas práticas de ITIL e COBIT
    • Consultoria para implementação de processos e adequação aos requisitos do CMMI-SVC, MPS-SV
    • Seleção, configuração e adequação de ferramentas

    Assessoria

    • Auditorias de Processos
    • Auditorias de Configuração
    • Coleta e análise de indicadores
    • Documentação de processos 

    Treinamento

    • Treinamentos abertos
    • Treinamentos in-company (customizados às necessidades de sua empresa) 

    Documentação

    • Portais corporativos e de processos
    • Politicas e diretrizes
    • Fluxos de processos e atividades
    • Procedimentos
    • Roteiros, guias e manuais
    • Modelos de documentos, check lists