Destaque-se no mercado de TI e aumente suas oportunidades de negócio com a implementação e certificação dos modelos
MPS.BR
O que é o MPS.BR?
O MPS.BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro) é um programa, criado em 2003 pela Softex e apoiado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI), com o intuito de melhorar a capacidade de desenvolvimento de software, práticas de gestão de serviços e gestão de RH nas empresas brasileiras do setor de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação).
Atualmente o programa é composto por três modelos de referência (MPS-SW, MPS-SV e MPS-RH) que tem como base normas e modelos internacionalmente reconhecidos e as necessidades de negócio da indústria nacional de TIC.
Os modelos do MPS.BR
Os modelos do MPS.BR seguem metodologia baseada em níveis de maturidade. Dessa forma, os processos passam por uma evolução gradual e podem ser melhor estruturados.
Cada modelo do MPS.BR é composto por requisitos específicos, conforme sua aplicabilidade, agrupados e distribuídos por seus sete níveis de maturidade.
MPS-SW
O modelo do MPS.BR para software (MPS-SW) segue os principais padrões internacionais voltados a melhoria de processos de desenvolvimento de software. Seus requisitos estão distribuídos por seus sete níveis de maturidade.
MPS-SV
O modelo do MPS.BR para serviços (MPS-SV) segue os principais padrões internacionais voltados a melhoria de processos de serviços de TI.Seus requisitos estão distribuídos por seus sete níveis de maturidade.
Quais os benefícios do MPS.BR?
- Diferencial competitivo
- Aumento da satisfação e fidelização de clientes, parceiros e colaboradores
- Novas oportunidades de negócio
- Aumento dos níveis de maturidade dos processos internos
- Melhoria da qualidade das entregas
- Redução de falhas e retrabalhos
- Aumento da eficiência e desempenho das operações
MPS.BR com a ASR
A ASR Consultoria é credenciada pela Softex como Instituição Implementadora e Avaliadora dos modelos do MPS.BR. Contamos com uma gama de serviços que auxiliam a implementar e aplicar os modelos do MPS.BR em sua organização:
Consultoria
- Diagnóstico organizacional (as is)
- Planejamento das ações (to be)
- Implementação do modelo MPS.BRs
- Suporte para escolha da instituição avaliadora
- Suporte durante avaliação
Assessoria
- Execução de auditorias de processos
- Execução de auditorias de GQA
- Coleta e análise de indicadores
Documentação
- Elaboração de portais para Gestão do Conhecimento
- Elaboração de documentos de processos (políticas, procedimentos, roteiros, guias e manuais)
- Manutenção e atualização de documentos de processos
Capacitação e Treinamentos
- Capacitação
- Treinamentos in-company
- Treinamentos abertos
Avaliação Oficial
- Execução de Avaliação Oficial para certificação
Perguntas frequentes
É um programa criado em 2003 pela Softex, com apoio do MCTI, para melhorar a capacidade de desenvolvimento de software, gestão de serviços e gestão de recursos humanos nas empresas brasileiras de TIC.
• MPS-SW: voltado para processos de desenvolvimento de software.
• MPS-SV: voltado para processos de gestão de serviços de TI.
• MPS-RH: voltado para práticas de gestão de recursos humanos.
Sim. As empresas podem passar por uma avaliação oficial e obter certificação em um dos níveis de maturidade definidos pelo programa.
O modelo é estruturado em sete níveis de maturidade, que representam a evolução gradual dos processos, desde o nível inicial até o mais avançado.
• Diferencial competitivo no mercado de TI
• Aumento da satisfação de clientes e parceiros
• Melhoria da qualidade das entregas
• Redução de falhas e retrabalho
• Maior eficiência e desempenho operacional
• Novas oportunidades de negócio
Sim, como parte da boa prática de implementação, são realizadas auditorias de processos e de Garantia da Qualidade (GQA) para verificar conformidade e eficácia antes da avaliação oficial.
Empresas de qualquer porte do setor de TIC que desejam estruturar seus processos, aumentar a maturidade organizacional e conquistar maior credibilidade no mercado.