MPS.BR

O que é?

O MPS.BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro) é um programa criado em 2003 pela Softex para melhorar a capacidade de desenvolvimento de software nas empresas brasileiras.

Inicialmente foi desenvolvido o Modelo de Referência para Melhoria do Processo de Software Brasileiro (MPS-SW), que levou em consideração normas e modelos internacionalmente reconhecidos, boas práticas da engenharia de software e as necessidades de negócio da indústria de software nacional.

Já foram realizadas mais de 700 avaliações oficiais MPS.BR em todo território nacional.

• Nível G (Parcialmente Gerenciado)
  • Gerência de Projetos
  • Engenharia de Requisitos
• Nível F (Gerenciados)
  • Gerência de Configuração
  • Medição
  • Aquisição
  • Gerência de Processos
  • Gerência Organizacional
• Nível E (Parcialmente Definido)
  • Gerência de Recursos Humanos – GRH
  • Gerência de Processos (evolução)
  • Gerência Organizacional (evolução)

• Nível D (Definido)
  • Gerência de Projetos (evolução)
  • Engenharia de Requisitos (evolução)
  • Projeto e Construção do Produto
  • Integração do Produto
  • Verificação e Validação

• Nível C (Totalmente Definido)
  • Gerência de Decisões
  • Medição (evolução)
  • Aquisição (evolução)
  • Gerência Organizacional (evolução)

• Nível B (Gerenciado Quantitativamente)
  • Gerência de Projetos (evolução)
  • Medição (evolução)
  • Aquisição (evolução)
  • Gerência de Processos (evolução)
  • Gerência Organizacional (evolução)

• Nível A (Em Otimização)
  • Gerência de Projetos (evolução)
  • Medição (evolução)

• Nível G (Parcialmente Gerenciado)
  • Gerência da Operação do Serviços – GOS
  • Atendimento e Solução
  • Gerência de Nível de Serviços
• Nível F (Gerenciados)
  • Atendimento e Solução (evolução)
  • Gerência Organizacional de Serviços
  • Gerência de Configuração de Serviços
  • Gerência de Processos
  • Medição
  • Gerência de Fornecedores
• Nível E (Parcialmente Definido)
  • Gerência da Operação do Serviços (evolução)
  • Gerência de Capacitação
  • Gerência Organizacional de Serviços (evolução)
  • Gerência de Processos (evolução)
  • Gerência do Ciclo de Vida de Serviço

• Nível D (Definido)
  • Oferta e Demanda
  • Gerência de Nível de Serviços (evolução)
  • Gerência de Configuração de Serviço (evolução)
  • Gerência Organizacional de Serviços (evolução)
  • Gerência do Ciclo de Vida de Serviço (evolução)
• Nível C (Totalmente Definido)
  • Continuidade, Disponibilidade e Segurança
  • Gerência do Ciclo de Vida de Serviço (evolução)
  • Gerência Organizacional de Serviços (evolução)
  • Medição (evolução)
• Nível B (Gerenciado Quantitativamente)
  • Gerência da Operação do Serviços (evolução)
  • Gerência Organizacional de Serviços (evolução)
  • Medição (evolução)
  • Gerência de Fornecedores (evolução)
  • Gerência de Processos (evolução)

• Nível A (Em Otimização)
  • Gerência da Operação do Serviços (evolução)
  • Medição (evolução)

• Nível G (Parcialmente Gerenciado)
  • Gerência de Pessoas – GPE
  • Gerência de Recursos – GRC
• Nível F (Gerenciado)
  • Reconhecimento – REC
  • Gerência de Pessoas – GPE (evolução)
  • Capacitação e Desenvolvimento – CDV
• Nível E (Parcialmente Definido)
  • Desenvolvimento de Grupos de Trabalho – DGT
  • Planejamento da Força de Trabalho – PFT
  • Análise de Competências – ACP

• Nível D (Largamente Definido)
  • Práticas Baseadas em Competências – PBC
  • Desenvolvimento de Competências – DVC
• Nível C (Definido)
  • Desenvolvimento de Carreira – DCA
  • Mentoring – MEN
• Nível B (Gerenciado Quantitativamente)
  • Integração de Competências e Grupos de Trabalho Habilitados – ICG
  • Gerência Quantitativa de Desempenho – GQD
  • Gerência da Capacidade Organizacional – GCP
• Nível A (Em Otimização)
  • Melhoria Contínua da Capacidade – MCC
  • Alinhamento do Desempenho Organizacional – ADO
  • Inovação Contínua da Força de Trabalho – ICF

Benefícios

O MPS.BR é uma das principais referências para implementação de melhorias de processos de desenvolvimento de software e serviços de TI, utilizado em empresas de diversos portes e segmentos de atuação, em  centenas de empresas do Brasil

• Os modelos de maturidade estabelecem um caminho (roadmap) evolutivo e gradual para a implementação de melhorias de processo, facilitando sua institucionalização nas organizações.
• É frequentemente utilizado como critério de seleção e qualificação de fornecedores por grandes empresas públicas e privadas.
• A implementação de práticas do modelo possibilita o aumento da maturidade de processos da organização, constituindo-se em  diferencial competitivo no mercado.

Consultoria

• Diagnóstico de Gap Analysis;
• Diagnóstico Pré-Avaliação;
• Consultoria para implementação de processos e adequação aos requisitos do MPS.BR.

Certificação

• Avaliações Oficiais MPS.BR;
• Contatos com outras Instituições Avaliadoras MPS.BR.

Assessoria

• Auditorias de processos;
• Coleta e análise de indicadores;
• Documentação de processos;
• Gestão da área da qualidade.

Treinamento

• Treinamentos abertos
• Treinamentos in-company

Documentação

• Portais corporativos e de processos
• Politicas e diretrizes
• Fluxos de processos e atividades
• Procedimentos
• Roteiros, guias e manuais
• Modelos de documentos, check lists