Governança de TI

O que é?

A Governança de TI tem como objetivo garantir que o uso da TI agregue valor ao negócio da organização.
Os grandes avanços na área de Tecnologia da Informação e Comunicação fazem com que a Área de TI aumente cada vez mais sua importância nas empresas.

A Área de TI deixou de ser “Suporte Técnico” para se tornar uma área de “Prestação de Serviços Internos” contribuindo diretamente na obtenção dos resultados das empresas.

Governança -é o conjunto estruturado de políticas, normas, métodos e procedimentos que tem como objetivo permitir o planejamento, a direção e o controle da utilização de tecnologia da informação, assegurando a eficiente utilização de recursos, apoio aos processos e alinhamento estratégico com objetivos da organização.

A Governança de TI é parte integrante da Governança Corporativa.

Governança de TI com a ASR

A ASR conta com profissionais especializados em consultoria, treinamento, assessoria em Governança de TI.

Consultoria

Diagnóstico de processos atuais
Consultoria para implementação de melhorias e boas práticas de ITIL e COBIT
Consultoria para implementação de processos e adequação aos requisitos do CMMI-SVC, MPS-SV
Seleção, configuração e adequação de ferramentas

Assessoria

Auditorias de Processos
Auditorias de Configuração
Coleta e análise de indicadores
Documentação de processos

Treinamento

Treinamentos abertos
Treinamentos in-company (customizados às necessidades de sua empresa)

Documentação

Portais corporativos e de processos
Politicas e diretrizes
Fluxos de processos e atividades
Procedimentos
Roteiros, guias e manuais
Modelos de documentos, check lists